Call center Suisse
Votre assurance qualité
Prospection téléphonique
Votre succès commence par un appel ! Avec la prospection téléphonique B2B, connectez-vous directement aux décideurs, créez des liens durables et transformez chaque rendez-vous en opportunité.
Génération de leads
Accélérez vos ventes avec la fourniture de prospects sur-mesure ! Nous identifions et qualifions les prospects réellement intéressés par votre offre, ceux qui ont de véritables chance de devenir un jour vos clients.
Etudes de satisfaction
Tous nos clients sont avant tout satisfaits ! Nous identifions des leviers prioritaires à actionner pour anticiper les attentes du marché et augmenter la fidélité et la recommandation.
Formation entreprises
Nos formations sont animées par des professionnels expérimentés ! Dans un univers de plus en plus digital, l’interaction humaine reste essentielle, car elle reflète instantanément la valeur et la qualité de votre service.
Etudes de cas
Nos clients sont les véritables ambassadeurs de notre savoir-faire. Explorez, à travers des exemples concrets, comment notre centre de contacts transforme chaque échange en une occasion de succès.
Prospection téléphonique
Un ciblage précis et pertinent pour votre activité
Un contact direct avec le décisionnaire
Une excellente connaissance des services que vous proposez
Des agents suisses ! nous ne délocalisons aucun appel à l’étranger
Des rendez-vous ultra-qualifiés à fort potentiel
LA PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE B2B
Avec plus de 15 ans de prospection téléphonique B2B en Suisse, nous vous fournissons des rendez-vous qualifiés au cœur de votre secteur d’activité, en Suisse romande et alémanique.
Génération
des leads B2B
Dans le paysage économique actuel, où chaque interaction est décisive et la concurrence féroce, la génération de prospects devient un levier stratégique essentiel pour garantir la croissance de votre entreprise.
Des prospects qualifiés
Un portefeuille clients ciblé
De véritables opportunités de croissance
Un gain de temps et de ressources
Un accompagnement sur-mesure
Notre engagement
Votre succès
dans un marché concurrentiel
Notre solution de génération de leads est pensée pour propulser votre entreprise vers de nouveaux horizons en vous fournissant des prospects qualifiés, prêts à convertir. Grâce à notre approche stratégique et ciblée, nous vous aidons à élargir votre réseau de clients potentiels et à optimiser vos opportunités commerciales. Notre approche sur-mesure, axée sur la performance, garantit que chaque lead généré est parfaitement aligné avec vos objectifs.
Etudes de satisfaction
Optimisation des Ressources
Augmentation des taux de conversion
Amélioration de l’expérience client
Réduction du cycle de vente
Alignement marketing-vente
UN OUTIL DE FIDÉLISATION EFFICACE
TOUS NOS CLIENTS SONT AVANT TOUT SATISFAITS !
Ainsi, l’évaluation de la satisfaction client devient un indicateur clé pour apprécier la performance marketing d’une entreprise, tout en contribuant à renforcer la fidélité.
Formation pour
entreprises
Renforcement des acquis par des exercices et simulations
Séances d’enregistrements et de perfectionnement
Débriefings par les participants et constats par le formateur
Axes d’amélioration et de travail des participants
L’ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE
Nos formations sont animées par des professionnels expérimentés et des acteurs du domaine téléphonique !
Contenu de la formation :
- Les fondamentaux de la communication
- Maîtriser l’accueil téléphonique
- Optimiser sa communication verbale
- Techniques de questionnement efficaces
- Argumentation persuasive pour obtenir l’adhésion
- Gestion des réclamations
- Répondre à un client mécontent ou agressif avec tact et professionnalisme
N’attendez plus !
Contact
4Diallog Sàrl
1871 Choëx
Service commercial
+41 (0)24 552 04 94
Horaires
Lundi - vendredi
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13:00 à 18.00